Modelo de gestión, atributos de las instancias judiciales y cambios de roles
“Cuando la velocidad del cambio en el exterior supera la velocidad del cambio en el interior, el fin está a la vista”. Jack Welch, Presidente y Director Ejecutivo de General Electric.
Las TIC permiten hoy en día la actuación en tiempo real de personas y equipos de personas sobreponiéndose a las dimensiones cotidianas de tiempo y lugar como lo demuestran las experiencias en telemedicina, investigación científica, educación virtual y la instrumentación de medios telemáticos de provisión de servicios por parte de las administraciones públicas.
En algunos de nuestros países se ha iniciado el desarrollo de medios de administración de justicia y procesamiento de rutinas judiciales propios de la sociedad de la información. En otros, apenas hemos iniciado la digitalización de algunos documentos y su publicación a través de Internet. La citación digital, la certificación electrónica, son también avances ya incorporados o en curso de incorporación en otras administraciones judiciales iberoamericanas.
Pero en la casi totalidad de los casos todavía no se ha producido un cambio en el modelo de gestión, aunque se observa el trabajo en esta dirección en el caso de algunas administraciones judiciales.
La modificación de la normativa procesal, por lo menos en el ámbito civil, es ya una realidad en algunos de los países de nuestra comunidad. También lo es la expedición de reglamentos, códigos de actuación y criterios de validación para todo lo concerniente a la documentación judicial digital, cuya normalización y estandarización son un imperativo del uso y de la equivalencia necesarias para el establecimiento de redes entre nuestros sistemas judiciales.
No obstante, es previsible ya como una necesidad que se desprenderá de la implantación plena de redes internas y externas entre las administraciones de justicia, la necesidad de cambios en el modelo de gestión.
La reforma de la gestión del proceso judicial conforme a la ampliación del uso de Internet y las intranets es previsible. El establecimiento de formas de consulta en línea y tiempo real entre instancias jurisdiccionales del mismo y de distinto nivel será considerado un requerimiento no sólo de eficiencia y eficacia jurídica, sino del debido proceso en términos de una justicia a tiempo y la eliminación de las demoras innecesarias. No es disparatado pensar en una gestión más colectiva, horizontal y colegiada de las audiencias impulsadas por la capacidad de comunicación, consulta y referencia que implicará la sociedad de la información en el ámbito judicial.
Así, los atributos y roles de los jueces y demás funcionarios de cortes serán redefinidos. Como también los de los procuradores. Y las relaciones entre éstos, entre instancias del mismo grado jurisdiccional y entre las superiores y las subalternas también serán renovadas.
A la par que este proceso de renovación se vaya produciendo también habrá nuevos atributos en los roles y las posibilidades de interacción de los justiciables.
Es decir, los cambios en roles y atributos de los diversos actores, operadores y usuarios de la administración de justicia son previsibles, aunque todavía no hayamos estudiado y reflexionado con profundidad suficiente para indicar la dirección precisa en que se producirán.
En algunos de nuestros países se ha iniciado el desarrollo de medios de administración de justicia y procesamiento de rutinas judiciales propios de la sociedad de la información. En otros, apenas hemos iniciado la digitalización de algunos documentos y su publicación a través de Internet. La citación digital, la certificación electrónica, son también avances ya incorporados o en curso de incorporación en otras administraciones judiciales iberoamericanas.
Pero en la casi totalidad de los casos todavía no se ha producido un cambio en el modelo de gestión, aunque se observa el trabajo en esta dirección en el caso de algunas administraciones judiciales.
La modificación de la normativa procesal, por lo menos en el ámbito civil, es ya una realidad en algunos de los países de nuestra comunidad. También lo es la expedición de reglamentos, códigos de actuación y criterios de validación para todo lo concerniente a la documentación judicial digital, cuya normalización y estandarización son un imperativo del uso y de la equivalencia necesarias para el establecimiento de redes entre nuestros sistemas judiciales.
No obstante, es previsible ya como una necesidad que se desprenderá de la implantación plena de redes internas y externas entre las administraciones de justicia, la necesidad de cambios en el modelo de gestión.
La reforma de la gestión del proceso judicial conforme a la ampliación del uso de Internet y las intranets es previsible. El establecimiento de formas de consulta en línea y tiempo real entre instancias jurisdiccionales del mismo y de distinto nivel será considerado un requerimiento no sólo de eficiencia y eficacia jurídica, sino del debido proceso en términos de una justicia a tiempo y la eliminación de las demoras innecesarias. No es disparatado pensar en una gestión más colectiva, horizontal y colegiada de las audiencias impulsadas por la capacidad de comunicación, consulta y referencia que implicará la sociedad de la información en el ámbito judicial.
Así, los atributos y roles de los jueces y demás funcionarios de cortes serán redefinidos. Como también los de los procuradores. Y las relaciones entre éstos, entre instancias del mismo grado jurisdiccional y entre las superiores y las subalternas también serán renovadas.
A la par que este proceso de renovación se vaya produciendo también habrá nuevos atributos en los roles y las posibilidades de interacción de los justiciables.
Es decir, los cambios en roles y atributos de los diversos actores, operadores y usuarios de la administración de justicia son previsibles, aunque todavía no hayamos estudiado y reflexionado con profundidad suficiente para indicar la dirección precisa en que se producirán.
posted by Luis Henry Molina @ 8:44 AM
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Nadie tiene el poder para eliminar las tecnologías de la información y de la comunicación con solo ignorar su existencia! Que rechacemos su importancia no disminuye su progresión, solo retrasa nuestra inmersión a ella, pues hoy en un abrir y cerrar de ojos ya está desfasado lo que hace poco era innovador. Esto no significa que nos volveremos locos sustituyendo métodos, procedimientos y equipos cada vez que surja algo nuevo, múltiples factores impedirían tal medida, incluyendo el económico, social, cultural, político, educativo e incluso la efectividad de los recursos en un tiempo determinado. Sin embargo, esto nos muestra que a la hora de decidir cuál sistema tecnológico aplicar debemos analizar cuidadosamente cada elemento para optar por aquel que se ajuste a nuestras necesidades en un tiempo determinado y cuál es la mejor forma de aprovechar sus características, esto incluye considerar la experiencia de otros que han estado en posiciones similares y la opinión de los usuarios de estos sistemas. Imaginemos el impacto de una red que posibilite la coordinación y el flujo de información pública entre instituciones como el Poder Judicial, la Policía Nacional, el Ministerio y la Defensa Pública. Aunque muchos lo desconozcan, ya hemos dado los primeros pasos con la implementación de sistemas para disponer electrónicamente de las piezas que conforman los expedientes de algunas jurisdicciones nacionales. Sería inaceptable que el Distrito y las ciudades mejor posicionadas disfruten de los beneficios de las nuevas técnicas si el resto del país se hunde en métodos de inicios del siglo pasado. Lamentablemente no es posible mover la tecnología a igual velocidad en todos los lugares, pero al menos puede haber un equilibrio, pues innovación no es solo disponer de mejores herramientas, sino aumentar la utilidad practica de recursos tradicionales a través de la creatividad. Nuestra visión de hoy probablemente será corta en comparación con la de mañana, si consideramos que cada 24 horas algún avance tecnológico rompe barreras que antes empañaban nuestros ojos. Debemos mantenernos informados de las novedades para aprovechar al máximo el conocimiento y las herramientas de los que disponemos y revitalizar día tras día nuestras ansias por crear e innovar para hacer más eficientes nuestras funciones. En todo momento es imprescindible analizar detenidamente las consecuencias de cada cambio y prever posibles confusiones y conflictos.
un área poco explorarada es la aplicación de las políticas públicas al desempeño del poder judicial. Hoy , se hace necesario y urgente con un mínimo de gasto poder rendir grandes beneficios. En la medida que estas son integradas como parte de un plan de desarrollo y evolución a larga data son beneficiosas, pero deben crearse las estructuras que permitan que no queden en meras proposiciones programaticas, sino que tengan vida y originen el poder judicial que todos deseamos.
Néstor Saviñón.2005-8054.-
un área poco explorarada es la aplicación de las políticas públicas al desempeño del poder judicial. Hoy , se hace necesario y urgente con un mínimo de gasto poder rendir grandes beneficios. En la medida que estas son integradas como parte de un plan de desarrollo y evolución a larga data son beneficiosas, pero deben crearse las estructuras que permitan que no queden en meras proposiciones programaticas, sino que tengan vida y originen el poder judicial que todos deseamos.
Néstor Saviñón.2005-8054.-
La automatizacion del caos no es reforma, ni siquiera modernizacion, es solo caos automatizado. La adopcion de las TIC´s, si no va ligado a la adopcion de nuevos modelos de gestion, a reformas integrales, no conduce a los resultados esperados, al menos no con los niveles de eficiencia que permitiría la incorporacion de estas herramientas.
Adaptar al sistema judicial a las demandas de la sociedad de la informacion y el conocimiento va más alla de la adopcion de los medios y herramientas TIC´s. En cambio, se trata de readecuar instituciones y procesos para hacerlos más eficientes en función de las necesidades, demandas, objetivos y metas de la sociedad. Esta readecuacion implica crear nuevos paradigmas, empujar los limites, cambiar la vision, asumir nuevos roles. Todo ello dentro de un proceso integral que se auxilia en el uso y disposicion eficiente de los recursos disponibles, incluidas TIC´s y conocimientos.
La tecnología y la sociedad del conocimiento, puede modernizar todo un sistema judicial, y esto es necesario, pero detrás de toda modernización, deben existir cambios estructurales esenciales, para contar con un modelo de gestión que responda a las necesidad sociales de toda la población y para no corramos el peligro de aumentar la brecha de inaccesibilidad, en vez de disminuirla, es por ello la importancia de llevar de manera equilibrada estos cambios en los modelos de gestión judicial propios de las sociedades modernas.
Moraima Veras
La cita que inicia esta reflexión, es muy significativa, ciertamente, es preciso ir con los tiempos, pues sino llegará un momento que perderemos la noción de lo que ocurre alrededor, trayendo como consecuencia, nuestra exclusión del sistema.
Es necesario continuar con los avances, y para ello se precisa de tesón y capacitación, entendiendo sobre todo en qué consisten estos procesos, dejando de lado la inacción, la abulia y el pesimismo, enemigos del progreso humano, obviando con ello las dificultades que nos puedan sobrevenir.
En lo que concierne al poder judicial, se ha iniciado ya hace un tiempo la actualización del modelo de gestión judicial, procediendo a la digitalización de documentos y al suministro de información al usuario.
MODELO DE GESTIÓN, ATRIBUTOS DE LAS INSTANCIAS JUDICIALES Y CAMBIOS DE ROLES.
Las ventajas que representa el desarrollo de los medios actuales de administración de justicia son numerosas. Dentro de ellas, el ahorro de tiempo, y recursos materiales gastables es un claro ejemplo. Así, con medios que permitan expedir soluciones, certificados, publicaciones a la mayor brevedad posible, se asegura la desaparición de procedimientos infinitos desvinculados del debido proceso. Nuestro país, en su constante esfuerzo por superar todas las adversidades a las que está sometido cada día, y en la lucha por alcanzar el maratón iniciado hace algún tiempo, por la digilitalización de los documentos y su tramitación a través del Internet, pone de manifiesto que cada vez más se acerca a la meta. En este sentido, cabe resaltar el gran avance que no solo dentro de la justicia se ha efectuado. Pues la puesta en marcha de la automatización del registro civil, implementada por la actual Junta Central Electoral, sirve de parámetro indicador que señala la dirección de la República Dominicana, frente a temas de tan actual importancia, como lo es el de la implementación de nuevos modelos de gestión acorde a los requerimientos de la sociedad de la información. Todas estas Implementaciones tecnológicas impactan tanto en los modelos de gestión y en los roles de cada uno de los actores. Entiéndase, jueces, abogados, víctimas, imputados, y empleados judiciales.
Anne Gomez.- 99-0348
Modelo de gestión, atributos de las instancias judiciales y cambios de roles
El mundo que conocimos hace pocos años atrás, no es hoy el mismo, el desarrollo inusitado de las telecomunicaciones y en particular de las ciencias de la computación, han cambiado el hábito de todos los habitantes de nuestro planeta, aún los más apartados, porque los cambios nos empujan a pesar nuestro, a pesar de nuestra resistencia consciente o inconsciente, a pesar de ancestrales limitaciones.
Con el desarrollo de las nuevas tecnologías, cabe asegurar que “un cuerpo puede estar en dos lugares distintos en un mismo espacio de tiempo”, o dicho en términos del profesor LHM, ya es posible que personas y equipos de personas se sobrepongan a las dimensiones cotidianas de tiempo y lugar como lo demuestran las experiencias en telemedicina, investigación científica, educación virtual y la instrumentación de medios telemáticos de provisión de servicios por parte de las administraciones públicas y los entes privados. Esto implica mayor democratización de los servicios en sentido general, mayor accesibilidad a las fuentes de información y por consiguiente toma de decisiones más oportunas y conscientes.
Es bien sabido que el avance de las tecnologías dentro del engranaje de la Administración Pública en general, y en especial dentro del Poder Judicial es inminente. Y de hecho, esa nunca ha sido la discusión. Más bien las opiniones críticas se han centrado en cuándo llegará ese momento en que esas tecnologías dejarán de ser simples instrumentos para "digitalizar" los procesos judiciales y sus correspondientes resultados, y se convertirán en herramientas indispensables para la transformación interna, automática y hasta "espiritual" de los procesos, donde la eficientización y la eficacia vayan de la mano. Y es que ¿de qué me sirve tener un inversor de 20 baterías para prender un bombillo y un abánico?
A LO MEJOR MI OPTIMISMO ME ONUBILA PERO CREO FIRMEMENTE EN EL DESARROLLO, COMO UN DERECHO QUE TIENEN PUEBLOS UBICADOS EN LA LISTA DEL TERCER MUNDO, AUNQUE EXPRESIONES COMO CITACION DIGITAL O CERTIFICACION ELECTRONICA ME PARECEN UN POCO DIFICIL DE MATERIALIZAR EN LAS ADMINISTRACIONES DE JUSTICIA CON TANTAS PRECARIEDADES, LO CIERTO ESQUE EL EMPUJE QUE SE RECIBE DEL EXTERIOR DEBERA PRODUCIR SUS EFECTOS POSOTIVOS, ACLARO NO ES QUE SUEÑE, PERO DE MANERA ESCALONADA VEREMOS REALIZAR ESE CAMBIO EN EL MODELO DE GESTION.
CONOCI UN MODELO DE DESPACHO DE JUSTICIA LLAMADO JUSTICIA XXI QUE FUNCIONA POR INTRANET, RECIBí ENTRENAMIENTO, NO SE MATERIALIZO DURANTE MIS FUNCIONES, PERO CREO QUE ESTE TIPO DE MODULO SON TAN NECESARIOS PARA FACILITAR EL TRABAJO DE LOS ACTORES DEL SISTEMA, ASI COMO LA POSIBILIDAD DE ACCESAR, QUE TIENEN LOS USUARIOS DE LA JUSTICIA, QUE VIENEN DE LAS DIFERENTES CLASES QUE CONFORMAN NUESTRA SOICIEDAD, EN CONSECUENCIA, LA MISMA DEBERA IR A TONO CON EL DESARROLLO QUE HA EXPERIMENTADO .
LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA DE LOS PAISES IBEROAMERICANOS
NECESITA EQUIPARARSE CON LOS AVANCES QUE SE HAN OBSERVADO EN OTROS PODERES PUBLICOS
ANTONIO ARACHE
A LO MEJOR MI OPTIMISMO ME ONUBILA PERO CREO FIRMEMENTE EN EL DESARROLLO, COMO UN DERECHO QUE TIENEN PUEBLOS UBICADOS EN LA LISTA DEL TERCER MUNDO, AUNQUE EXPRESIONES COMO CITACION DIGITAL O CERTIFICACION ELECTRONICA ME PARECEN UN POCO DIFICIL DE MATERIALIZAR EN LAS ADMINISTRACIONES DE JUSTICIA CON TANTAS PRECARIEDADES, LO CIERTO ESQUE EL EMPUJE QUE SE RECIBE DEL EXTERIOR DEBERA PRODUCIR SUS EFECTOS POSOTIVOS, ACLARO NO ES QUE SUEÑE, PERO DE MANERA ESCALONADA VEREMOS REALIZAR ESE CAMBIO EN EL MODELO DE GESTION.
CONOCI UN MODELO DE DESPACHO DE JUSTICIA LLAMADO JUSTICIA XXI QUE FUNCIONA POR INTRANET, RECIBí ENTRENAMIENTO, NO SE MATERIALIZO DURANTE MIS FUNCIONES, PERO CREO QUE ESTE TIPO DE MODULO SON TAN NECESARIOS PARA FACILITAR EL TRABAJO DE LOS ACTORES DEL SISTEMA, ASI COMO LA POSIBILIDAD DE ACCESAR, QUE TIENEN LOS USUARIOS DE LA JUSTICIA, QUE VIENEN DE LAS DIFERENTES CLASES QUE CONFORMAN NUESTRA SOICIEDAD, EN CONSECUENCIA, LA MISMA DEBERA IR A TONO CON EL DESARROLLO QUE HA EXPERIMENTADO .
LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA DE LOS PAISES IBEROAMERICANOS
NECESITA EQUIPARARSE CON LOS AVANCES QUE SE HAN OBSERVADO EN OTROS PODERES PUBLICOS
ANTONIO ARACHE
A LO MEJOR MI OPTIMISMO ME ONUBILA PERO CREO FIRMEMENTE EN EL DESARROLLO, COMO UN DERECHO QUE TIENEN PUEBLOS UBICADOS EN LA LISTA DEL TERCER MUNDO, AUNQUE EXPRESIONES COMO CITACION DIGITAL O CERTIFICACION ELECTRONICA ME PARECEN UN POCO DIFICIL DE MATERIALIZAR EN LAS ADMINISTRACIONES DE JUSTICIA CON TANTAS PRECARIEDADES, LO CIERTO ESQUE EL EMPUJE QUE SE RECIBE DEL EXTERIOR DEBERA PRODUCIR SUS EFECTOS POSOTIVOS, ACLARO NO ES QUE SUEÑE, PERO DE MANERA ESCALONADA VEREMOS REALIZAR ESE CAMBIO EN EL MODELO DE GESTION.
CONOCI UN MODELO DE DESPACHO DE JUSTICIA LLAMADO JUSTICIA XXI QUE FUNCIONA POR INTRANET, RECIBí ENTRENAMIENTO, NO SE MATERIALIZO DURANTE MIS FUNCIONES, PERO CREO QUE ESTE TIPO DE MODULO SON TAN NECESARIOS PARA FACILITAR EL TRABAJO DE LOS ACTORES DEL SISTEMA, ASI COMO LA POSIBILIDAD DE ACCESAR, QUE TIENEN LOS USUARIOS DE LA JUSTICIA, QUE VIENEN DE LAS DIFERENTES CLASES QUE CONFORMAN NUESTRA SOICIEDAD, EN CONSECUENCIA, LA MISMA DEBERA IR A TONO CON EL DESARROLLO QUE HA EXPERIMENTADO .
LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA DE LOS PAISES IBEROAMERICANOS
NECESITA EQUIPARARSE CON LOS AVANCES QUE SE HAN OBSERVADO EN OTROS PODERES PUBLICOS
ARACHE
MODELO DE GESTION Y CAMBIO DE ROLES
Para que los cambios que se producen fruto de la Sociedad de la Información, comiencen a ser efectivo, es necesario que los actores involucrados lo internalicen (lo hagan suyo), estos actores no son sólo los usuarios, sino también las instituciones que brindan servicios; cambiando de hecho su modelo de gestión.
La incorporación de recursos como la Internet, intranet, consultas en tiempo real, etc, entre instancias jurisdiccionales del mismo grado o de grados diferentes, so sólo contribuyen a dotar de una mayor eficacia y eficiencia la administración de justicia, sino que además redefinirá y creará una nueva cultura a nivel de los jueces, procuradores, justiciables abogados y demás actores del sistema, pudiéndose afirmar que estamos ante el inicio de una nueva cultura judicial, y la producción de cambios profundos en al ámbito doctrinal y la creación de nuevas figuras jurídicas.
MODELO DE GESTION Y CAMBIO DE ROLES
Para que los cambios que se producen fruto de la Sociedad de la Información, comiencen a ser efectivo, es necesario que los actores involucrados lo internalicen (lo hagan suyo), estos actores no son sólo los usuarios, sino también las instituciones que brindan servicios; cambiando de hecho su modelo de gestión.
La incorporación de recursos como la Internet, intranet, consultas en tiempo real, etc, entre instancias jurisdiccionales del mismo grado o de grados diferentes, so sólo contribuyen a dotar de una mayor eficacia y eficiencia la administración de justicia, sino que además redefinirá y creará una nueva cultura a nivel de los jueces, procuradores, justiciables abogados y demás actores del sistema, pudiéndose afirmar que estamos ante el inicio de una nueva cultura judicial, y la producción de cambios profundos en al ámbito doctrinal y la creación de nuevas figuras jurídicas.
Si la tecnología acarreará el redimensionamiento y dinamización de la práctica jurídica debemos abrazarla con entusiasmo. Máxime si de esta forma los principios de "celeridad" y "rapidez" que deben permear el ordenamiento positivo alcanzan un nuevo desarrollo que se traduce en una Justicia más práctica y expedita.
Lamentablemente , nuestro país no se encuentra en la capacidad (actual al menos) de proveer de una infraestructura infórmatica cuando hay tantos analfabetas y un sinnúmero de escuelas públicas sin techo, butacas o Maestros capacitados.
Patricia Rodríguez T. 98-0640
Arache: Aun con sus debilidades como cualquier sistema, Justicia XXI fue implementado -al menos sé que asi fue en el Palacio de Justicia de Ciudad Nueva. Mis compañeros de Sala y yo fuimos entrenados y trabajamos las piezas del expediente y su desarrollo en este sistema, en el que se proyecta una lamacenamiento virtual de los expedientes desde la fase inicial en la PN. Desconozco de los avances al respecto desde mi salida del Poder Judicial el año pasado, pero concuerdo con usted en la importancia del mismo como muestra de que podemos.
Paso a paso vamos a encaminándonos en el proceso de tecnificación tanto de los procesos judiciales como administrativos, sin embargo de este proceso de tecnificación pudiéramos obtener mayores resultados si nos encamináramos a completar dichos procesos con la implementación de políticas publicas que conlleven cambios y capacitación en las estructuras que sustentan nuestro aparato judicial y administrativo.
Maria Cesarina Peralta
2000-5208
Hoy en día se hace imperante que exista una conexión entre todos los actores del sistema judicial, que la tecnología sea desarrollada para beneficio de una pronta y eficaz justicia, sin que se deje de lado a ningún actor del mismo, esto lo señalo porque resulta inconcebible que ni siquiera se pueda decir con certeza que se le da un seguimiento a los casos de las personas ante la justicia desde los distintos órganos que actúan en ella; ciertamente se ha procurado mediante diversos métodos buscar la forma de mejorar la justicia, ha habido sistemas con los cuales se ha procurado una forma de estar registrado todos los casos y de tener un archivo confiable como han sido el SCE o JUSTICIA XXI, y aunque en determinados momentos funcionaron, han presentado problemas o no son los que verdaderamente responden a los sistemas que procuramos hoy en día, debe buscarse una conexión nacional y que no solo se quede en los adentros del Poder Judicial en sí, sino que todos los ciudadanos accedan a ellos. Ese es nuestro reto en el futuro y debe ser aceptado, porque a parte de que lograra eficientizar y mejorar la justicia, también se convertirá en un acceso rápido y sobre todo en una forma de mayor seguimiento de nuestros administradores de justicia.
La consolidación de la implementación de las herramientas digitales y tecnológicas en los modelos de gestión en la administración de justicia no son meros cantos de sirena, sino que constituyen una realidad que de manera escalonada va surgiendo quizás como la única alternativa que permita mantener la vigencia de la justicia como una estructura eficiente y que satisfaga las necesidades y demandas actuales de la sociedad. En tal sentido, la optimización de la gestión de justicia mediante la explotación máxima de las nuevas herramientas tecnológicas implicaría una revolución inusitada en la disminución de costos, solución de conflictos en tiempo adecuado y eficiente, transparencia y control que permitiría incrementar la calidad de las decisiones de los jueces, así como la celebración de los juicios con las características que requiere un mundo como en el que vivimos actualmente, globalizado. Ejemplos que podrían evidenciar lo anterior sería la celebración de ciertos procesos judiciales de forma virtual, la ejecución de ciertos trámites procesales mediante el empleo de las facilidades tecnológicas (notificaciones por correo electrónico), el acceso inmediato y público mediante registro digital de las decisiones dictadas por los tribunales.
Antonio A. Langa A. 96-5196
Semiramis Olivo dice:
MODELO DE GESTION
CONSTITUYE UNA NECESIDAD IMPOSTERGABLE IR A TONO CON LOS TIEMPOS, A FIN DE MANTENERNOS DEBIDAMENTE INFORMADOS DE LO QUE OCURRE ALREDEDOR Y NO QUEDAR EXCLUIDOS DEL SISTEMA. DE MANERA QUE ES PRECISO CONTINUAR CON LOS AVANCES SIN DESMAYO Y CON ENTUSIASMO EN LA CONTINUA CAPACITACIÓN SOBRE ESTOS PROCESOS Y TRATANDO DE SALVAR LOS OBSTACULOS QUE SE PUEDAN PRESENTAR.
EN LO TOCANTE AL PODER JUDICIAL, SE EVIDENCIA DESDE HACE CIERTO TIEMPO LA ACTUALIZACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN JUDICIAL, EN LOS PROCEDIMIENTOS ATINENTES A LA DIGTALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y EL SERVICIO DE INFORMACIÓN AL USUARIO DEL SISTEMA.
La innovación científica y tecnológica ha provocado un nuevo modelo de gestión, al incorporar la tecnología al Poder Judicial.
Es incorporación requiere un enorme proceso de transformación organizacional y cultural, que solo se logra mediante la capacitación.
Ahora bien, no basta incorporar la tecnología y capacitar, es menester que se definan políticas a mediano y largo plazo, en los procesos de transformación del sistema de administración de justicia, ya que la tecnología por sí sola no produce las transformaciones, es menester un cambio de mentalidad, y encarar las necesidades reales y problemas circundantes, para que la infraestructura creada permita aprovechar los beneficios que la sociedad de la información ofrece, de una manera óptima y en beneficio de todos.
Matilde Cruz, 2005-8343
EL PODER JUDICIAL, SE HA IDO ACTUALIZACIÓN EN EL MODELO DE GESTIÓN JUDICIAL, INCORPORANDO A SU SISTEMA SOBRE LA DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y AL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN AL USUARIO DE MANERA RAPIDA. LA MISMA HA IMPLEMENTADO NUEVOS MODELOS DE GESTIÓN ACORDE A LOS REQUERIMIENTOS QUE EXIGE LA SOCIEDAD DE HOY EN DIA CON RELACION A LOS SERVICIOS EN SENTIDO GENERAL, ESTA DEBE BRINDAR MAYOR ACCESIBILIDAD A LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y POR CONSIGUIENTE TOMAR DECISIONES MÁS OPORTUNAS Y CONSCIENTES. SIN LUGAR A DUDA TENEMOS QUE RECONOCER EL AVANCE TECNOLOGICO DENTRO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA EN GENERAL, Y EN ESPECIAL DENTRO DEL PODER JUDICIAL SE HA DADO UN GRAN AVANCE, PERO PARA QUE ESTOS CAMBIOS TRAIGAN CONSIGO RESULTADO POSITIVO EN EL MISMO DEBEN DE ESTAR INCLUIDO LOS ACTORES QUE PARTICIPAN EN EL MISMO..
La verdad es que los nuevos cambios en el sector justicia han traído un cambio de roles en las instancias judiciales sobre todo en el ámbito penal con la implementación del nuevo código procesal penal, pero apenas estamos comenzando, ya que se está trabajando para tener una justicia de libre acceso vía internet, totalmente digitalizada, pero necesitamos ir concienciando a la población de que debe ir a la par con ese nuevo modelo de gestión,para que nos adecuemos en un cambio integral, pues de nada vale que todo se digitalice si nadie lo va a usar porque no manejan el tema ni las herramientas necesarias para adecuarnos a la nueva realidad.
Catalina Olea Salazar, 91-5434
Indudablemente que se requieren cambios en el modelo de gestión de justicia para hacerla más efectiva, eficiente y eficaz de cara al debido proceso, en el menor tiempo posible y sin demora que deben incluir la redifinición de los roles de los jueces y demás funcionarios, claro que dentro del marco de los límites de las funciones propias del Poder Judicial, entre otras modificaciones. Todo ello es lo ideal, sin embargo, esta redefinición está muy lejos de verse materializada en nuestro país, porque como dije anteriormente, para que se produzcan cambios en la justicia, estos deben extenderse a otros sectores y empezar por los demás órganos que la sustentan, es decir, poderes ejecutivo y legislativo, pues se trata de un cuerpo compuesto por varios órganos que deben funcionar en completa coordinación, donde uno se complementa con el otro.
Es por ello que lo primero que debe ocurrir es un cambio en la orientación de la voluntad política, el cual debe ocurrir antes que cualquier otro se produzca, para que el problema empiece a resolverse desde sus raíces. Pretenderlo no es ser ambicioso.
4. La inserción de la justicia en la sociedad de la información trae consigo consecuencias tales como la modificación de la normativa procesal y la redefinición de las atribuciones y roles de los jueces y de los usuarios. Por lo cual, nuestro país debe necesariamente ir preparándose para los cambios venideros creando los mecanismo legales que auguren que verdaderamente todos podamos disfrutar de estos avances.
No obstante, estos cambios necesariamente deberán venir acompañados de una transformación en la mentalidad de los principales actores de la justicia ya que de nada sirve tener sistemas tecnológicos avanzados si las personas que los van a utilizar y los usuarios no cuenta con la debida preparación y capacidad para optimizar dichos recursos.
Altabeira
Las TIC's no sólo han ayudado a estrechar los espacios entre continentes a los fines de facilitar la interacción entre unos y otros; han provocado además un replanteamiento de las cuestiones formales que atañen al proceso judicial. Ya muchas sociedades se han convencido de lo necesario que es el uso de estas herramientas para poder satisfacer las necesidades del público que accede en busca de servicios en un tiempo prudente, o de la utilidad de las mismas para aplicar los nuevos modelos de gestión, por sólo poner algunos ejemplos. Por ello han asentido en reglamentar sobre este aspecto, incluyendo en sus códigos o creando leyes que regulen las actividades que conciernen al uso de las TIC's. Nuestro país se ha sumado a esta tendencia con la promulgación de leyes como la de Comercio Electrónico y Firma Digital, pero no cabe duda que aún estamos en pañales en lo que a este tema respecta. Lo primero y más difícil es convencer a la gente del beneficio de la tecnologización y que con la misma no se contravienen otros aspectos de igual importancia para el desarrollo social.
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